Future of accounting practice hinges on AI integration and human-AI collabora...

[música] [música] Hola, ¿qué tal? ¿Cómo están? Muy buenas tardes, asociados, amigos eh y demás personas que nos acompañan al día de hoy una transmisión más de la Comisión de Prospectiva e Inteligencia Artificial. Mi nombre Juan Carlos Enciso. Quiero eh darles a a presentarles el día de hoy un un invitado que nos va a hacer una una presentación, una plática muy interesante de de la del futuro de la contabilidad. Pero para ello también nos va a acompañar el contador público Sergio Guzmán, quien está aquí. ¿Qué tal, Sergio? ¿Cómo estás? Muy buenas tardes. Gracias. Buenas tardes. Gracias por acompañarnos. Bueno, les quiero presentar a nuestro invitado del día de hoy. Ella es la maestra Daniela López Casas. Es licenciada en informática administrativa con especialidad en calidad y productividad por la Universidad Tecnológica de México. Muchas gracias, maestra. Ella también trabaja o es consejera y participa activamente como eh propietaria eh como consejera propietaria en la en la Cámara Nacional de Comercio, la Canaco. también es eh representa la presidencia en temas de tecnología, información, es comisionada de la tecnología en Asociación de Mujeres Empresarias eh y actualmente es directora general de Intelaj, empresa especializada en consultoría soluciones de software empresarial. Pues bastante bastante nutrido su currículum. Puedo seguir platicándolos, pero mejor platíquenos usted, maestra, de todo esto de la tecnología y hacia dónde vamos. Buenísimo. Pues yo encantada, encantada de estar aquí con ustedes. Agradezco la invitación a ustedes, contadores y a la asociación. Siempre es un placer participar con esta Comisión de Inteligencia Artificial y un tema que no solo está en Boga, sino que ya está en lo más recóndito de nuestras empresas, ¿no? Eh, ya sea de manera formal, de manera informal, pero ya está haciendo de las suyas, buenas y malas dentro de las empresas. Sí, así es. Muchas gracias, maestra. Pues ahora sí que el que no se actualiza va a morir. Va a morir. Es esa es la realidad, ¿no? Esto estamos viviéndolo en nuestro teléfono. Todos tenemos un teléfono y nuestro teléfono está evolucionando y cambiando todos los días, ¿no? ¿Por qué no hacerlo en en nuestro pan de cada día, que es nuestro trabajo, ¿no? Por supuesto. y y sobre todo el trabajo contable que sabemos la la importancia que tiene para cualquier tipo de negocio chico mediano grande ¿no? Este profesionista independiente, pyme, compañía corporativo empresa transnacional. En el tema de la de la contabilidad, pues siempre hay que eh buscar la manera de hacer las cosas más eficientes. ¿Por qué? porque se vuelve una operación mucho más rápida, ¿no? Entonces, eh creo que en el área contable es una de las áreas que mayor sinergia va a haber entre el humano y la parte de inteligencia artificial, ¿no? Porque uno de los primeros miedos que han corrido por ahí es nos vamos a quedar sin trabajo, ¿no? la IA me va a reemplazar, la IA este va a hacer lo que lo que estoy haciendo yo. Puede ser, pero eso no significa que nos vayamos a quedar sin trabajo, ¿verdad? Entonces, yo tengo ya eh alrededor de 25 años dedicándome a la implementación del software empresarial, ¿no? Que fue también un tema cuando llegamos a la contabilidad. Seguramente ustedes lo recuerdan, ¿no? Hablar de de sistemas contables, pues nos hicimos amigos hasta que llegó la factura electrónica, ¿no? Antes, pero ni les hablábamos a los de sistema, ¿cierto o no? ¿Qué recuerdan de eso? Cuéntane. Exactamente, Dani. Eh, efectivamente, como tú lo comentas ahorita, esa sinergia, pero creo que la esa gran sinergia la vamos a tener entre contadores e informáticos, ¿no? Esas grandes pláticas que contigo hemos tenido, tanto la parte del factor humano y la parte de la tecnología, pero sobre todo en ahorrar tiempo. Eso nos ahorra recursos, evitamos errores, tenemos mucha mayor información y de este lado pues nos permite prestar un mejor servicio a nuestros clientes y tener más seguro al contribuyente, ¿no? Porque del otro lado la parte si pensamos como autoridad, del lado que lo está viendo la autoridad, pues ya la está utilizando desde hace mucho tiempo, ¿no? Y aquí nosotros tenemos que utilizarla primero para ver qué piensa la autoridad y cómo lo está manejando. Y del otro lado también nosotros para darle mejor servicio, una mayor información al contribuyente y esa información la utiliza para generar mayores recursos. Sí, es correcto, es correcto, contador. Fíjate que que yo quiero que quede algo muy claro y por eso es la primera frase que les comento y les comparto hoy. Ahí ya no viene a reemplazar al contador, como no viene a reemplazar muchas este muchas carreras, otras sí, pero por otras circunstancias que será temas de otro café, pero más bien eh lo importante aquí es que como contadores eh observen que viene a reemplazar tareas repetitivas que consumen tiempo, ¿no? Yo en todos estos años que he implementado ERPs, sistemas administrativos, he observado como el área contable a veces la mayor chamba es la tarea repetitiva, el arrastrar, el revisar el documento y que si cumple con esto y cuando se fue incorporando la tecnología, que si los sellos, que si los este el UID y toda esta información es únicamente revisión. ¿Qué sucede si yo tengo una un asistente de inteligencia artificial que haga lo repetitivo, ¿no? Cuando tenemos a nuestros clientes que hay que pedirles información, oye, no viene completa, oye, falta la factura tal, oye, fue porque a lo mejor una persona, un asistente, un auxiliar, un este un un contador eh junior tuvo que revisar toda esa información y hacen lo mismo y lo mismo y lo mismo todos los meses. Entonces, aquí es el considerar el que dejemos la captura manual, las conciliaciones con Excel, el la revisión de este trabajo documental y empezar a trabajar con herramientas que ya tienen muchos años en el mercado, inclusive antes de que el boom de la inteligencia artificial, que no alcalce también la inteligencia artificial viene desde los años 50, aunque ustedes no lo crean. Entonces, el boom ha venido ahora por otro tipo de de manera de llegar al usuario final, pero eh aprovechar, por ejemplo, las descargas masivas de CFDI, ¿no? El tener eh la contabilidad digital y como bien decía este el contador Guzmán, es eh la autoridad ya está armada eh o sea, ya [carraspeo] no hace muestreos este aleatorios. A ver a quién le toca. Ya hace toda una eh gestión masiva de datos con las cuales es muchísimo más fácil llegar a este tema de de la auditoría, ¿no? Sí. Hay hay una frase, digo nada más para acotar el tema, eh una frase que recientemente leí decía, "El software registra la póliza, la IA detecta la anomalía, pero el contador es quien toma la decisión que salva el negocio." Y creo que ahí resumimos todo, ¿no? Está perfecto. Hemos tratado de mecanizar el registro. se suma la inteligencia artificial para detectar anomalías por parte de la autoridad, por parte del mismo empresario que quiere conocer también eso. Pero quien toma las decisiones es un una persona, un ser humano eh obviamente actualizado, que sea de la asociación, que qué es quien va a tomar esa decisión fuerte, ¿no? ¿Qué hacemos? ¿Para dónde nos movemos? Y sí, efectivamente, la autoridad tiene toda esa inteligencia artificial. Nosotros como contadores también debemos de tener una contrainteligencia artificial, que es lo que precisamente es hacia donde nosotros debemos de estudiar y movernos, ¿no? Es exacto. O sea, es estar preparado antes de eh ahora sí que tener la respuesta antes de que nos pregunten, ¿no? Como bien dices, contador, el e cómo estamos aplicando la la inteligencia artificial eh dentro de nuestros despachos, de nuestras áreas contables, es eh de entrada analizar miles o cientos de documentos. Yo lo principal que les he dicho a mis clientes es, no te va a reemplazar, vas a tener la posibilidad de tener más clientes, ¿no? O sea, imagínate la cantidad de auxiliares eh cibernéticos que te pueden revisar la información y que los contadores estén haciendo su trabajo que que me imagino que fue para lo que les ilusionó ser contadores, ¿no? Yo tengo todo este paso que he tenido la oportunidad de trabajar con empresas chicas, medianas y grandes, me llamaba la atención literal, el término arrastrar el lápiz viene del contador, ¿no? Y sí, tal cual. Y conciliar y dije, "¿Y quién toma la decisión?" No sé, porque ya vienen los impuestos del siguiente mes, ¿no? Entonces, terminas con una cosa y ya te te viene correteando la autoridad para la presentación de de impuestos. Pero, ¿en qué momento el contador se puede dar la oportunidad de contribuir tanto a su negocio si es un despacho propio o a una empresa con un análisis, estrategias, eh tomar las las decisiones importantes que bien comentabas, contador? pues uno dejarle a la IA el análisis de documentos de entrada, ¿no? Detectar sus inconsistencias, ¿no? Que eso es lo principal que sabemos que la que a la autoridad le encanta hacernos ver y esto nos va a permitir identificar algunos riesgos fiscales, ¿verdad? tener la respuesta, porque a veces recordemos que toda esa inteligencia artificial, la ventaja que tiene sobre los softwares administrativos es que puede aprender. ¿Sí? Entonces, esa es una característica muy interesante de los eh de las aplicaciones que hay actualmente de inteligencia artificial, no de automatización, que son otra cosa diferente. Es la inteligencia artificial puede aprender dependiendo del tipo de negocio, por ejemplo, cuando un gasto es o no deducible. ¿Sí? Entonces, eh de una manera eh académica puede ser que un gasto no sea deducible per sé, pero dependiendo del tipo de negocio puede ser que sí lo sea. Entonces una automatización dice no es deducible por tales características, mientras que la inteligencia artificial le enseño que para este cliente exclusivamente ese tipo de gasto sí es deducible. Entonces, la siguiente vez que me trae una declaración de impuestos, porque a ese nivel estamos llegando, contadores, ¿no? Que la inteligencia artificial me pueda