Brazilian CPA shares AI implementation strategies for accounting firms

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Você sabia que o seu conhecimento contábil pode ir além do dia a dia profissional e gerar impacto direto na sociedade? O CFC Voluntário é uma iniciativa que reúne profissionais da contabilidade engajadas em ações sociais em todo o país. E o mais importante, ele dá visibilidade a essas iniciativas e fortalece o papel social da nossa Você pode participar de várias formas. Pode atuar na Rede Nacional de Cidadania Fiscal, contribuindo com os observatórios sociais, incentivando e fortalecendo a transparência no uso de recursos públicos. Pode desenvolver ações de educação financeira, ajudando pessoas a organizarem melhor as suas finanças. Também pode incentivar a destinação do imposto de renda para os fundos sociais da criança, adolescente e do idoso. Ou ainda participar de ações locais de voluntariado, apoiando diretamente na sua comunidade. São iniciativas diferentes, mas com um objetivo em comum: gerar impacto positivo, agregar valor e fortalecer a cidadania. E para fazer parte é muito fácil. Basta se cadastrar na plataforma do programa CFC Voluntário ou Voluntariado Contábil e registrar mensalmente as atividades que você [música] realiza. Se você já atua ou quer começar no voluntariado, esse é o momento. Sinta-se pertencente, participe do CFC Voluntário. Você sabia que o seu conhecimento contábil pode ir

Então vamos falar um pouquinho sobre tecnologia. Agradeço a o comparecimento online de todos que estão aqui, né? E que possamos então desenvolver um excelente trabalho. O tema hoje é como implementar a IA na contabilidade. E quem, o mestre que vem apresentar aí o trabalho para nós, é, é, é contador, é colega, empresário e educador, o Mauro Giuliani Júnior. Seja bem-vindo, Mauro. Contador com mais de 19 anos de experiência, a, atuação empresarial em contabilidade consultiva e desenvolvimento de soluções com inteligência artificial, é sócio da F5 Soluções Empresariais, contador, desculpa, cofundador e sócio administrador da Seat.

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Combina experiência na gestão de escritórios contábeis, automação de rotinas e formação de profissionais e empresários. Show, então passo a palavra ao Mauro, que vai desenvolver aí o trabalho com a gente nessa tarde e as, e fico aqui para encaminhar, o encaminhamento das perguntas. Perfeito? Um abraço.

Obrigado, Ricardo. Boa tarde, pessoal. Sejam todos bem-vindos a esse, ao esse, a esse nosso encontro aqui, esse webinar, onde a gente vai falar sobre, é, tecnologia, inteligência artificial, coisas que deram certo para a gente, coisas que não deram certo para a gente. Agradeço ao Ricardo, João, ao pessoal do CRC aí pela, a acolhida e pelo espaço que a gente tá tendo aqui para conversar com vocês. E já vou começar trazendo a minha apresentação para que a gente possa começar a nossa conversa. É, se vocês estiverem aí no chat, quiserem fazer perguntas, vocês já podem ir deixando perguntas no ar aí para que a gente possa daqui a pouco responder para vocês também, tá? E esse tema do qual eu vou falar hoje, é, eu já começo com esse slide dessa maneira porque eu considero hoje que da forma como a tecnologia está e as coisas estão, nós estamos diante de algo inevitável para contabilidade. Não só para contabilidade, mas para qualquer profissão nos dias de hoje, é inevitável o uso das tecnologias. Eu sempre faço um comparativo que há 30 anos a gente teve a adoção de ferramentas 30 ou mais anos, né? De ferramentas de tecnologia como computador, depois a gente teve aí nos últimos 20 anos o crescimento da internet e todas essas tecnologias foram transformando as profissões e a forma de trabalhar de alguma maneira. É, e não é diferente agora com a inteligência artificial. É uma tecnologia nova, muitas vezes a gente acha que isso vai, é uma modinha, é algo de momento que vai passar. Nós vamos ver um pouquinho aqui que isso já tem um, uma certa história e não passou e dificilmente vai passar tão facilmente devido a enxurrada de novidades que a gente tem todas as semanas com a inteligência artificial. Como o pessoal falou aí, o meu nome é Mauro, eu sou aqui de Chapecó, Santa Catarina, eu sou um infiltrado no Rio Grande do Sul, sou vizinho de vocês aqui né? É, mas nossa cidade toma chimarrão, gosta de churrasco, fala bah, chama as crianças de guri e guria, então a gente é meio primo de vocês também. E fomos convidados para trazer um pouco da prática que nós tivemos no nosso escritório, que é um escritório chamado F5 Soluções Empresariais aqui em Chapecó, é, que tem já 11 anos de existência e ele já começou com esse nome de F5 porque o F5 é a tecla do teclado para atualizar nos navegadores, na maioria dos sistemas, então nosso objetivo sempre foi ser tecnológico, é, moderno, atualizado, né? Estar a, a, à frente de tecnologia e desse tipo de recurso. E aí eu vou colocar para vocês aqui o nosso ponto de partida. Nós começamos a estudar inteligência artificial, a entender a inteligência artificial, principalmente eu, há cerca de dois anos, dois anos e pouquinho. E eu já fiz todos os cursos que vocês imaginarem no Brasil relacionados à inteligência artificial, para contabilidade, para empresas, eh, ou para, eh, atividades profissionais, por exemplo, eu já realizei. Então, eu tenho milhares de horas de estudo em cima desse assunto nesses dois anos. Naquela época, a nossa carteira ela ela era composta por sete pessoas, nós somos dois sócios, eu e a Juliana, e tínhamos mais cinco pessoas ali. Tínhamos cerca de 150 clientes e aí são regimes variados, portes variados, tinha grandes empresas com lucro real, até MEI, né? Então, a gente tinha o que mais a maioria dos escritórios tem, assim, bem misto o volume de atividades. Mas a gente tinha um problema que eram os nossos processos, os nossos processos travavam porque a gente tinha, ah, a gente fez aquisição de um escritório, de um contador mais velho, onde os processos dele eram extremamente manuais. E quando a gente fez essa incorporação, boa parte da nossa carteira foi composta por esses clientes e a gente tinha, então, muito processo manual, muito papel, muito processo engessado, clientes que não entendiam a documentação que tinham que trazer para a contabilidade. Isso tem até mais de dois anos e a gente veio trabalhando esses clientes para chegar no ponto que nós chegamos hoje. Então, todo o nosso processo ele era muito moroso, muito travado, a gente precisava dessas pessoas, dessa equipe, para conseguir realizar esses clientes, mas, eh, não era bem isso que a gente visualizava lá atrás quando a gente fundou esse a F5. E eu não estou com o objetivo aqui, como eu disse agora pouco, de falar para vocês de algo que é o futuro, porque, na verdade, isso já existe há muito tempo, tá? Nós estamos falando de uma tecnologia que se popularizou em 2022, mas que ela existe desde os anos 50, nas academias, na docência, na parte de pesquisa, principalmente na sociologia, nas nos cálculos científicos, já se utiliza inteligência artificial, só que com outro nome. Que como eu costumo dizer para os nossos alunos, é, hoje em dia, inteligência artificial não é uma ferramenta inteligente, muito pelo contrário, mas é um nome comercial muito forte, né? E aí se popularizou em 2022 para cá. Então eu vim mostrar para vocês algo que já roda lá no escritório, quem participou da minha palestra no Gescon vai ver parte das coisas que viu lá, mas tem um monte de coisa nova aqui e diferente e vai acompanhar o nosso processo evolutivo de lá para cá. A minha ideia aqui é mostrar para vocês por onde vocês podem começar, para quem não começou ainda a utilizar esse tipo de coisa, é, por onde vocês podem começar com segurança, com rastreabilidade, com governança, porque a gente tem muita responsabilidade em cima daquilo que a gente faz na contabilidade, o nosso CRC ainda é nosso, a IA não vai assumir o CRC para nós. Então eu vou trazer números aqui, telas, vou mostrar o nosso sistema funcionando e algumas outras surpresinhas para vocês aqui. Naquela época, então, quando a gente tinha aqueles 150 clientes, aquela equipe, para nós existia um problema que hoje eu vejo em vários escritórios que a gente conversa no dia a dia, né? E que é, toda vez que a gente que conseguia um cliente potencial, um cliente maiorzinho, um cliente mais interessante, que ia dar um honorário mais legal para o escritório, a gente ia ter que colocar mais uma pessoa ou colocar mais uma uma outra ferramenta nova, mais um recurso, engessar mais ainda o nosso processo para conseguir atender aquele cliente adicional. A gente nunca tinha, é, um um lastro ali, uma folga para dizer, olha, não, eu eu consigo colocar aqui dentro dessa equipe, vai ficar tranquilo, eu vou fazer. Todo novo cliente, em vez de ser uma alegria para o escritório, ele era quase um momento de tristeza. Porque a gente realmente, toda vez precisava escalar. Né? Empurrava mais horas manuais, empurrava mais declarações, empurrava mais trabalho. Isso foi era uma coisa que pesava muito na nossa cabeça. E foi aí que a gente começou a se interessar por este tipo de tecnologia, né? Nós vimos Nós temos alguns clientes da área de software, que também estavam começando a mexer com isso. E conversando com eles, o pessoal disse: "Olha, tem esse caminho aqui e tal, mas não sabe bem como funciona". E eu sou [roncando] uma pessoa doida por estudar e aprender coisas novas, então comecei a buscar esse universo. Todos os nossos gargalos tinham nome e talvez vocês reconheçam a maioria deles. O fechamento do fiscal era um gargalo, conciliar extratos bancários era uma coisa dificílima de se fazer, retenções, fator R, né? Vocês aí do chat, vocês tem problema com fator R hoje? Tem que fazer isso numa planilha? Como é que é isso na vida de vocês? Até estou acompanhando o chat aqui do ladinho. Se eu enxergar alguma coisa legal que eu posso puxar também. É, para nós era algo que demorava dias. O nosso fechamento fiscal, ele demorava cerca de 12 a 15 dias do mês. E e era algo assim que a gente terminava muito em cima da hora, n